این مشکل می‌تواند دلایل ساده‌ای مثل بسته بودن شیر آب یا خرابی شیلنگ ورودی داشته باشد و یا علت‌های جدی‌تر مثل خرابی شیر برقی و برد الکترونیکی. در ادامه به مهم‌ترین دلایل و روش‌های رفع مشکل آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی بوش می‌پردازیم.

در صورت تمایل می توانید از خدمات نمایندگی تعمیرات ظرفشویی بوش مجموعه ما در سراسر تهران استفاده کنید.

جدول خلاصه علت‌ها و راهکار رفع مشکل آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی بوش

علت آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی بوش

۱. بسته بودن یا کم بودن فشار شیر آب ورودی

اگر شیر آب ورودی به‌طور کامل باز نباشد یا فشار آب ساختمان پایین باشد، ماشین ظرفشویی بوش قادر به پر کردن مخزن نخواهد بود. این مشکل در آپارتمان‌هایی که فشار آب در ساعات اوج مصرف کم می‌شود، بیشتر دیده می‌شود. در چنین شرایطی دستگاه روشن می‌شود اما صدای ورود آب شنیده نمی‌شود یا به‌صورت خیلی ضعیف وارد می‌شود و شستشو آغاز نمی‌گردد.

۲. گرفتگی یا خمیدگی شلنگ ورودی آب

یکی دیگر از دلایل شایع آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی بوش، خم شدن یا گرفتگی شلنگ ورودی است. این شلنگ اگر در پشت دستگاه تحت فشار باشد یا رسوب و ذرات درون آن جمع شده باشد، مسیر آب بسته می‌شود. در این حالت حتی اگر شیر آب باز باشد، آب کافی به دستگاه نمی‌رسد و فرآیند شستشو متوقف می‌شود.

۳. مسدود شدن فیلتر توری ورودی

در محل اتصال شلنگ به دستگاه، یک فیلتر توری ریز قرار دارد که مانع ورود شن و رسوبات به داخل می‌شود. با گذشت زمان این فیلتر مسدود می‌شود و اجازه عبور آب را نمی‌دهد. نشانه این مشکل کاهش تدریجی جریان آب ورودی و در نهایت قطع کامل آبگیری است. تمیز کردن یا تعویض این فیلتر در بسیاری از مواقع مشکل را برطرف می‌کند.

۴. خرابی شیر برقی ورودی آب

شیر برقی یا Inlet Valve قطعه‌ای کلیدی در آبگیری ماشین ظرفشویی بوش است. این شیر در زمان مناسب توسط برد فرمان می‌گیرد و مسیر آب را باز می‌کند. اگر سیم‌پیچ شیر برقی بسوزد یا پیستون داخلی آن گیر کند، مسیر باز نمی‌شود و دستگاه هیچ آبی دریافت نمی‌کند. در چنین حالتی معمولاً صدای باز شدن شیر شنیده نمی‌شود یا فقط صدای ضعیفی می‌آید بدون اینکه آبی وارد شود.

۵. فعال شدن سیستم ایمنی آکوااستاپ

ماشین‌های ظرفشویی بوش مجهز به سیستم ایمنی آکوااستاپ هستند. این سیستم در صورت تشخیص نشتی، مسیر آب ورودی را قطع می‌کند تا از بروز خسارت جلوگیری شود. همچنین اگر در سینی کف دستگاه آب جمع شود، شناور ایمنی بالا آمده و میکروسوئیچ را فعال می‌کند. در این شرایط دستگاه مدام در حال تخلیه است و اجازه آبگیری داده نمی‌شود تا ابتدا مشکل نشتی رفع شود.

۶. رسوب و گرفتگی در ماژول جانبی آب (Water Matrix)

بسیاری از مدل‌های بوش دارای قطعه‌ای به نام ماتریکس آب هستند که مسیرهای باریکی برای هدایت جریان دارند. رسوبات و جرم موجود در آب به مرور این مسیرها را مسدود می‌کنند و باعث کاهش شدید یا توقف جریان آب می‌شوند. در این حالت ممکن است دستگاه صدای باز شدن شیر برقی را ایجاد کند اما حجم آب وارد شده به محفظه بسیار کم یا صفر باشد.

۷. خرابی فلومتر یا سنسور دبی آب

فلومتر وظیفه دارد میزان دقیق آب ورودی را اندازه‌گیری کرده و به برد گزارش دهد. اگر فلومتر خراب شود یا پالس‌های آن ارسال نشود، برد تصور می‌کند آبگیری انجام نشده و فرمان قطع آب را می‌دهد. این مشکل معمولاً باعث می‌شود دستگاه فقط چند ثانیه آب بگیرد و سریع متوقف شود.

۸. ایراد در سوئیچ فشار یا شیلنگ سطح آب

ماشین ظرفشویی برای تشخیص سطح آب از سوئیچ فشار یا شیلنگ متصل به آن استفاده می‌کند. اگر این شیلنگ با چربی یا کف مسدود شود، برد دستگاه سطح آب را به‌اشتباه پر تشخیص می‌دهد. در نتیجه دستگاه بدون آبگیری به مرحله بعدی می‌رود یا پیام خطای سطح آب می‌دهد.

۹. خرابی میکروسوئیچ درب یا قفل ایمنی

اگرچه ممکن است درب دستگاه بسته به نظر برسد، اما خرابی میکروسوئیچ یا قفل ایمنی باعث می‌شود برد فرمان آبگیری صادر نکند. در این حالت ماشین ظرفشویی روشن می‌شود ولی آبگیری آغاز نمی‌گردد و گاهی همراه با بوق یا آلارم خطای درب است.

۱۰. مشکل در برد الکترونیکی دستگاه

برد اصلی به‌عنوان مغز ماشین ظرفشویی، فرمان باز شدن شیر برقی را صادر می‌کند. اگر رله یا تریاک مربوط به شیر ورودی بسوزد یا مسیر سیم‌کشی برد دچار قطعی شود، هیچ فرمانی به شیر نمی‌رسد. همچنین اکسید شدن سوکت‌ها یا اتصالات روی برد می‌تواند ارتباط را قطع کرده و باعث شود دستگاه به صورت متناوب آبگیری کند یا اصلاً عمل نکند.

۱۱. نصب نادرست شلنگ تخلیه و پدیده سیفون

گاهی مشکل به ورودی آب مربوط نیست بلکه به نحوه تخلیه دستگاه بازمی‌گردد. اگر شلنگ تخلیه در ارتفاع نامناسب نصب شود، آب هم‌زمان با ورود تخلیه می‌شود و مخزن پر نمی‌ماند. این مسئله شایعاً به دلیل پدیده سیفون یا نصب اشتباه شلنگ رخ می‌دهد و باعث می‌شود کاربر فکر کند ماشین ظرفشویی اصلاً آب نمی‌گیرد.

۱۲. ایجاد کف بیش از حد یا استفاده نادرست از شوینده

اگر از شوینده‌های غیر استاندارد یا بیش از حد استفاده شود، کف زیادی در مخزن ایجاد می‌شود. این کف می‌تواند عملکرد سنسورهای فشار و سطح آب را مختل کند و دستگاه به اشتباه آبگیری را متوقف کند. در این حالت معمولاً با باز کردن درب مقدار زیادی کف مشاهده می‌شود و ظرفشویی عملاً بدون آبگیری وارد مراحل بعدی می‌شود.

مطالب پیشهادی دیگر: 

• معنی کلمات روی ماشین ظرفشویی بوش 
• روشن شدن ستاره قرمز در ظرفشویی بوش 
• کار نکردن برنامه های ماشین ظرفشویی بوش 
• دفترچه راهنمای ماشین ظرفشویی بوش 
• تعویض شیربرقی ماشین ظرفشویی بوش  
• علت خشک نکردن ماشین ظرفشویی بوش 
• علت روشن نشدن ماشین ظرفشویی بوش 

 

استفاده از خدمات تعمیرات در محل ما در سراسر تهران

برای اینکه بدون دردسر و در کوتاه‌ترین زمان دوباره از ماشین ظرفشویی خود استفاده کنید، پیشنهاد می‌کنیم از خدمات تعمیرات تخصصی در محل ما استفاده کنید. تکنسین‌های باتجربه ما با حضور در منزل شما، مشکل دستگاه را عیب‌یابی کرده و قطعات معیوب را با نمونه‌های اصلی و اورجینال تعویض می‌کنند.

💡 همین حالا می‌توانید با ما تماس بگیرید و از خدمات سریع، مطمئن و تخصصی تعمیر ماشین ظرفشویی بوش در محل بهره‌مند شوید.

 

سوالات متداول

۱. چرا ماشین ظرفشویی بوش روشن می‌شود اما هیچ آبی وارد آن نمی‌شود؟
این حالت معمولاً به دلیل بسته بودن شیر آب، فشار کم آب یا خرابی شیر برقی رخ می‌دهد. بهتر است ابتدا شیر و شلنگ ورودی بررسی شود.

۲. اگر چراغ خطای آبگیری روی نمایشگر ظاهر شود، مشکل از کجاست؟
این خطا معمولاً به خاطر گرفتگی فیلتر ورودی، خرابی فلومتر یا فعال شدن سیستم آکوااستاپ است. باید مسیر آب و سنسورها بررسی شوند.

۳. چرا صدای شیر برقی را می‌شنوم اما آب وارد دستگاه نمی‌شود؟
در این حالت یا فشار آب خیلی پایین است، یا توری و شلنگ ورودی مسدود شده‌اند. گاهی هم ماژول آب بوش (ماتریکس) دچار رسوب‌گرفتگی است.

۴. چطور بفهمم شیر برقی ظرفشویی بوش خراب شده؟
اگر هنگام شروع برنامه هیچ صدایی از شیر برقی نیاید یا با تست مولتی‌متر مقاومت سیم‌پیچ صفر یا بی‌نهایت باشد، شیر برقی خراب است و باید تعویض شود.

۵. چرا ماشین ظرفشویی بوش هم‌زمان با آبگیری، آب را تخلیه می‌کند؟
این مشکل ناشی از نصب نادرست شلنگ تخلیه یا پدیده سیفون است. باید شلنگ در ارتفاع استاندارد نصب شود تا آب هم‌زمان خارج نشود.

۶. اگر آکوااستاپ فعال شود، چه نشانه‌ای دارد؟
وقتی آکوااستاپ فعال می‌شود، ماشین آب نمی‌گیرد و معمولاً پمپ تخلیه مدام کار می‌کند. در این شرایط باید سینی کف بررسی و نشتی رفع شود.

۷. آیا استفاده زیاد از شوینده می‌تواند باعث آبگیری نکردن شود؟
بله. کف بیش از حد عملکرد حسگرهای فشار و سطح آب را مختل می‌کند و دستگاه به اشتباه ورود آب را متوقف می‌کند.

۸. چرا بعد از تمیز کردن فیلتر باز هم دستگاه آب نمی‌گیرد؟
اگر فیلتر سالم باشد، احتمالاً مشکل از فلومتر، سنسور فشار یا برد الکترونیکی است که نیاز به بررسی تخصصی دارد.

۹. اگر برد الکترونیکی خراب شود، فقط روی آبگیری اثر می‌گذارد یا روی بخش‌های دیگر هم؟
خرابی برد می‌تواند هم روی آبگیری و هم روی شستشو، خشک‌کن و نمایشگر اثر بگذارد. معمولاً نشانه‌های دیگری مثل توقف ناگهانی برنامه هم دیده می‌شود.

۱۰. هزینه تعمیر مشکل آبگیری نکردن ظرفشویی بوش چقدر است؟
هزینه بستگی به علت دارد. اگر مشکل از شلنگ یا فیلتر باشد هزینه کم است، اما تعویض شیر برقی یا تعمیر برد نیاز به تکنسین دارد و هزینه بیشتری دارد.