اگر آب ماشین ظرفشویی بوش گرم نمی‌شود یا در پایان سیکل داخل کابین «سرد» است، معمولاً یکی از این موارد عامل است: انتخاب برنامه کم‌دما، کف/رسوب و افت گردش آب، خرابی المنت/پمپ هیتر، ایراد سنسور دما (NTC)، رله/برد الکترونیکی، یا نصب/برق نامناسب. در ادامه، هر دلیل را دقیق با مراحل عیب‌یابی و رفع توضیح می‌دهیم تا اول خودتان چک‌های ساده را انجام دهید و اگر لازم شد سراغ تعمیر تخصصی برویم.
در صورت تمایل می توانید از خدمات نمایندگی تعمیرات ماشین ظرفشویی بوشمجموعه ما در سراسر تهران استفاده کنید. پ
| دلیل اصلی | نشانه‌ها | راهکار سریع (خانگی) | نیاز به تکنسین؟ |
|---|---|---|---|
| انتخاب برنامه کم‌دما/کوتاه | نبود بخار، ظرف‌ها ولرم | یک بار با Intensive 70°C تست کنید | خیر |
| کف زیاد/رسوب و افت گردش آب | صدای ناهنجار، شستشوی ضعیف | تمیزکاری فیلتر/کارتر، سیکل جرم‌گیر | در صورت تداوم: بله |
| گرفتگی مدار گردش یا پمپ سیرکولاسیون ضعیف | قرص حل‌نشده، زمان طولانی | شست‌وشوی فیلترها/شلنگ‌ها | اگر فشار پاشش کم است: بله |
| خرابی المنت حرارتی/پمپ هیتر (Heat Pump) | آب همیشه سرد، کد خطای حرارتی (برخی مدل‌ها E09) | — | بله (تعویض/تست اهمی) |
| ایراد سنسور دما (NTC) | دمای اشتباه/سیکل‌های غیرعادی (گاهی E11) | — | بله (تست/تعویض NTC) |
| رله/تریاک هیتر روی برد معیوب | هیتر برق نمی‌گیرد، وقفه‌های نامنظم | — | بله (تعمیر برد) |
| نوسان/کاهش ولتاژ یا اتصال ارت نامناسب | توقف‌های مقطعی، خطاهای پراکنده | محافظ ولتاژ، چک ارت | در صورت تداوم: بله |
| نصب/ورودی آب نامناسب | برنامه طولانی، عملکرد غیرعادی | تراز دستگاه، فشار آب ≥ ۲ بار | خیر |
دلایل و راهکارهای رفع مشکل گرم نشدن آب ظرفشویی بوش
۱) برنامه انتخابی کم‌دماست (اول ساده‌ترین را چک کنید)
علت: در برنامه‌های Eco/Quick 45–۵۰°C دما عمداً پایین‌تر است تا انرژی ذخیره شود؛ ممکن است شما «گرم نشدن آب ظرفشویی بوش» را حس کنید در حالی‌که طبیعی است.
راهکار: یک سیکل Intensive 70°C اجرا کنید. اگر داخل کابین داغ و بخار مشاهده شد، مشکل فنی ندارید و صرفاً انتخاب برنامه را اصلاح کنید.
۲) کف زیاد/شوینده نامناسب یا رسوب، باعث غیرفعال شدن گرمایش
علت: کف زیاد و چربی/رسوب می‌تواند گردش آب را مختل کند؛ در بسیاری از مدل‌ها، وقتی دبی گردش افت می‌کند، سیستم برای ایمنی گرمایش را محدود می‌کند.
نشانه‌ها: کف زیاد، بوی ماندگی، صدای ناهنجار، تمیز نشدن ظروف.
راهکار خانگی:
-
فیلتر سه‌تکه و محفظه کارتر (Sump) را با آب داغ و برس تمیز کنید.
-
یک سیکل خالی با جرم‌گیر ماشین ظرفشویی اجرا کنید.
-
دوز Rinse Aid را روی حد وسط و شوینده Low-Suds استاندارد انتخاب کنید.
-
نمک ماشین را متناسب با سختی آب تنظیم کنید.
۳) افت گردش آب: گرفتگی مسیر یا ضعف پمپ سیرکولاسیون
علت: وقتی پمپ گردش (نه پمپ تخلیه) ضعیف شده یا مسیر اسپری/منیفولدها رسوب گرفته، حسگرها اجازه گرمایش کامل نمی‌دهند.
نشانه‌ها: بازوهای اسپری به‌سختی می‌چرخند، فشار پاشش کم، قرص نیمه‌حل‌شده.
اقدامات شما: تمیزکردن بازوهای اسپری (سوراخ‌ها)، شست‌وشوی فیلترها و اجرای رسوب‌گیری.
نیاز به سرویس: اگر پس از این کارها فشار پاشش همچنان کم است، پمپ سیرکولاسیون تست/تعویض شود.
۴) خرابی المنت حرارتی یا «پمپ هیتر» (Heat Pump Module)
علت اصلی «علت گرم نشدن آب ماشین ظرفشویی بوش» در خرابی‌های فنی. در بسیاری از مدل‌های جدید، المنت با پمپ سیرکولاسیون یکپارچه است (Heat Pump).
نشانه‌ها: آب همیشه سرد، هیچ بخاری در پایان، گاهی کد E09.
کار تخصصی:
-
تست مقاومت المنت (معمولاً در بازه چند ده اهم؛ مقدار دقیق بسته به مدل).
-
در صورت قطعی/اتصال بدنه، تعویض مجموعه هیتر/پمپ توصیه می‌شود.
نکته ایمنی: باز کردن کف دستگاه و کار با برق/آب فقط توسط تکنسین مجاز.
۵) سنسور دما (NTC) خراب یا از کالیبراسیون خارج شده
علت: NTC دمای آب را به برد گزارش می‌کند؛ قرائت غلط = گرمایش غلط/ناتمام.
نشانه‌ها: سیکل‌ها نامنظم، دمای غیرقابل‌پیش‌بینی، برخی مدل‌ها E11.
راهکار تخصصی: تست اهمی NTC در دو دمای متفاوت (دمای محیط و آب گرم) و تعویض در صورت عدم تغییر منطقی.
۶) رله/تریاک هیتر روی برد الکترونیکی معیوب
علت: هیتر سالم است اما فرمان برق نمی‌گیرد؛ رله چسبیده یا سوخته، یا تریاک معیوب.
نشانه‌ها: گاه‌به‌گاه گرم می‌کند، گاهی نه؛ آثار داغی روی برد.
راهکار تخصصی: تعمیر برد (تعویض رله/تریاک، رفع ترک لحیم) یا تعویض برد.
۷) نوسان/افت ولتاژ و ارت نامناسب
علت: افت ولتاژ می‌تواند باعث خطاهای پراکنده و توقف گرمایش شود؛ نبود ارت نیز به عملکرد حسگرها/برد لطمه می‌زند.
راهکار:
-
استفاده از محافظ ولتاژ با قطع زیر ۱۸۰–۲۰۰V.
-
چک کردن اتصال ارت و پریز استاندارد.
-
در صورت تداوم، برق‌کار بررسی کند.
۸) نصب و ورودی آب: تراز نبودن، فشار ورودی کم
علت: فشار آب ورودی خیلی پایین، هوای حبس‌شده یا عدم تراز می‌تواند پایش سطح/دما را به‌هم بزند.
راهکار: دستگاه را کاملاً تراز کنید؛ فشار آب ورودی را چک کنید (ترجیحاً ≥ ۲ بار). شلنگ‌ها و اتصالات را از نظر خم‌شدگی و فیلتر ورودی از نظر رسوب بررسی کنید.
مطالب پیشهادی دیگر:
- معنی کلمات روی ماشین ظرفشویی بوش
- روشن شدن ستاره قرمز در ظرفشویی بوش
- کار نکردن برنامه های ماشین ظرفشویی بوش
- دفترچه راهنمای ماشین ظرفشویی بوش
- تعویض شیربرقی ماشین ظرفشویی بوش
- علت خشک نکردن ماشین ظرفشویی بوش
- علت روشن نشدن ماشین ظرفشویی بوش
چک‌لیست سریع برای کاربر (قبل از تماس با سرویس)
-
یک سیکل Intensive 70°C اجرا کن؛ اگر داغ شد، مشکل انتخاب برنامه بود.
-
فیلترها/کارتر/بازوهای اسپری را کاملاً تمیز کن و یک سیکل جرم‌گیر بزن.
-
شوینده Low-Suds استاندارد + دوز مناسب جلادهنده و تنظیم نمک بر اساس سختی آب.
-
فشار آب ورودی و تراز دستگاه را چک کن؛ پریز با ارت و محافظ ولتاژ استفاده کن.
-
اگر همچنان سرد بود: احتمال خرابی هیتر/پمپ هیتر یا NTC یا برد زیاد است → تماس با تکنسین.
جمع‌بندی و دعوت به اقدام
برای مشکل گرم نشدن آب ظرفشویی بوش ابتدا انتخاب برنامه، تمیزکاری فیلتر/بازوها و جرم‌گیری را انجام دهید. اگر همچنان آب سرد است، محتمل‌ترین علل فنی هیتر/پمپ هیتر، سنسور NTC، یا برد الکترونیکی هستند.
📞 اگر نیاز به بررسی تخصصی در محل دارید، همین حالا با ما تماس بگیرید تا با عیب‌یابی اصولی و ضمانت تعمیر، مشکل گرمایش ظرفشویی بوش شما را سریع برطرف کنیم.
مناطق تحت پوشش ارائه خدمات نمایندگی تعمیرات بوش تهران (بوش فا) در تهران:
- نمایندگی بوش در شمال تهران
- نمایندگی بوش در غرب تهران
- نمایندگی بوش در شرق تهران
- نمایندگی بوش در جنوب تهران
سوالات متداول
۱) از کجا بفهمم آب واقعاً گرم نشده؟
در اواخر سیکل اصلی یا پیش از آبکشی نهایی، باید بخار ملایم حس شود و بدنه داخلی گرم باشد. نبود بخار/گرما نشانۀ مشکل است.
۲) اگر فقط خشک‌کردن ضعیف است، یعنی آب گرم نشده؟
نه لزوماً. ضعف خشک‌کنی می‌تواند از جلادهنده/Zeolith/باز کردن درب پس از پایان باشد. «گرم نشدن آب» معمولاً با عدم بخار در حین/پایان شست‌وشو همراه است.
۳) قرص حل‌نشده یعنی آب گرم نشده؟
اغلب بله؛ اما ممکن است به افت گردش آب هم مربوط باشد. تمیزکاری فیلتر/بازوها و تست با Intensive کمک می‌کند تشخیص دهید.
۴) آیا می‌توانم خودم المنت را تست کنم؟
باز کردن کف دستگاه و تست اهمی مهارت می‌خواهد. برای ایمنی، کار با برق/آب را به تکنسین بسپارید.
۵) خطای E09 یا E11 دیدم؛ چه کنم؟
E09 غالباً به هیتر/پمپ هیتر و E11 به سنسور دما مرتبط است. تماس با سرویس تخصصی توصیه می‌شود.
۶) استفاده از آب گرم شهری لازم است؟
بیشتر مدل‌های بوش با آب سرد هم کار می‌کنند و خودشان می‌جوشانند؛ اتصال به آب بسیار سرد فقط زمان سیکل را افزایش می‌دهد، نه اینکه الزاماً گرمایش را حذف کند.